01
1. 결론과 핵심 숫자가 먼저
맨 위에 결론 한 줄과 지금 할 일 3개. 바로 아래 숫자는 그래프로, 한 그래프에 결론 하나만 담습니다.
- 그래프 제목이 곧 결론 ('폐기율은 C매장이 가장 높음')
- 데이터 모양에 맞는 그래프를 61종 중에서 고름
CASE 03 · 결정용 보고서
30쪽짜리 엑셀·PDF 말고,
10초 안에 결정하는 한 장.
숫자가 많을수록 보고서는 길어지고, 길어질수록 아무도 안 읽습니다. 결론 한 줄 → 핵심 숫자 그림 → 문제가 생기는 지점 → 지금 할 일 순서로, 대표가 휴대폰에서 바로 결정할 수 있는 웹 보고서를 만듭니다.
- 10초
- 결론·숫자·구조가 보이는 시간
- 61종
- 데이터 모양별 그래프
- 1링크
- 휴대폰에서 바로 열림
- 자동
- 규칙 어긋나면 발행 거부
BEFORE → AFTER
숫자는 다 있는데 결정이 안 되던 보고
표를 붙인 PDF, 캡처를 붙인 카톡, 슬라이드 수십 장. 결론이 어디 있는지 찾느라 회의가 길어지고, 결국 '다음에 다시 보자'로 끝납니다.
결정까지 걸리는 단계
HOW IT RUNS
보고서는 이렇게 읽힙니다
설명용 예시 보고서의 실제 화면입니다. 수치는 모두 예시입니다.
02
2. 바꾸면 무엇이 달라지는지
제안하는 조치의 전후를 한 줄씩 비교해, '그래서 뭐가 좋아지는데?'에 답합니다.
- 전후 비교는 같은 축, 같은 단위로
03
3. 문제가 생기는 지점을 구조도로
들어오는 것 → 쌓이는 것 → 나가는 것 사이에서 어디가 막혔는지 색으로 표시합니다.
- 있음·주의·없음 세 가지 상태만 사용
- 한 줄 비유로 비전문가도 이해
RULES
보고서가 거짓말하지 않게 하는 네 가지
결론 먼저결론 한 줄이 없으면 발행 안 됨
숫자는 한 번그래프 안에 한 번, 근거에 한 번
출처 표기모든 그래프에 출처와 단위
규칙 검사글자 수·색·겹침을 자동 검사, 어긋나면 거부
DETAIL
어디에 쓰나
정기 보고, 점검 결과, 매출·운영 분석처럼 '그래서 뭘 하라는 거냐'가 필요한 곳이면 어디든.
| 운영 점검 | 매장·지점·반별 비교와 조치 |
|---|---|
| 월간 보고 | 지난달 대비 변화와 다음 달 할 일 |
| 사고·장애 | 무슨 일이 있었고 무엇을 막았나 |
| 의사결정 | 선택지 비교와 추천안 |